POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES - MOVELEX S.A.S.
- NUESTRO COMPROMISO CON TUS DATOS – OBJETIVO DE LA POLÍTICA
MOVELEX S.A.S. (en adelante “MoveLex”), con NIT 902.020.031-6 y domicilio en Medellín, adopta esta Política para dar estricto cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que protegen tu privacidad. Esta Política aplica a nuestros clientes, aliados, proveedores, contratistas, usuarios, empleados y cualquier persona cuya información tratemos.
Respetamos tu derecho constitucional al Habeas Data (art. 15 de la Constitución Política). Por ello, solo recolectamos datos cuando contamos con tu autorización previa, expresa e informada.
- MARCO LEGAL
Nuestra gestión se basa en la normativa vigente en Colombia:
- Constitución Política (Art. 15).
- Leyes Estatutarias 1266 de 2008 y 1581 de 2012.
- Ley 1273 de 2009.
- Decretos 886 de 2014 y 1074 de 2015.
- Circulares de la Superintendencia de Industria y Comercio.
- GLOSARIO (ENTIENDE TUS DATOS)
Para una mejor comprensión de esta Política, definimos los siguientes conceptos:
- Autorización: Tu consentimiento, previo, expreso e informado, para que usemos tus datos.
- Aviso de Privacidad: Comunicación para informarte sobre esta Política.
- Base de Datos: El conjunto organizado de tus datos personales objeto de tratamiento.
- Causahabiente: Persona que sucede al titular tras su fallecimiento (herederos).
- Dato Personal: Cualquier información que te identifique o se asocie a ti.
- Dato Privado: Información íntima o reservada relevante solo para ti.
- Dato Público: Datos determinados así por la ley, así como todos aquellos que no sean semiprivados o privados.
- Dato Semiprivado: Información que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas.
- Dato Sensible: Información que afecta tu intimidad o puede causar discriminación.
- Encargado: Quien realiza el tratamiento de datos personales por cuenta de MoveLex.
- Grupo de Interés: Personas vinculadas o que interactúan con MoveLex (empleados, clientes, proveedores, etc.).
- Inteligencia Artificial: Herramientas tecnológicas autónomas para procesos eficientes.
- Responsable: Quien sí misma o en asocio con otros, realiza el tratamiento de datos personales.
- Tercero Receptor: Persona jurídica con quien compartimos datos para prestarte servicios o mejorar tu experiencia, con tu previa autorización.
- Titular: Persona natural dueña de los datos personales.
- Transferencia: tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
- Transmisión: tratamiento de datos personales que implica la comunicación de estos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, con el objeto de que un encargado realice tratamiento por cuenta del responsable.
- Tratamiento: Cualquier operación sobre tus datos (uso, recolección, supresión, etc.).
- PRINCIPIOS QUE PROTEGEN TU INFORMACIÓN
En MoveLex aplicamos estos pilares fundamentales:
- Legalidad y Finalidad: Tratamos datos según la ley y para fines legítimos e informados al titular.
- Libertad: Realizamos el tratamiento de los datos solo con tu permiso previo, sin divulgación no autorizada.
- Veracidad y Calidad: la información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. MoveLex prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
- Transparencia: Tienes derecho a consultar tus datos tratados, sin restricciones.
- Acceso y Circulación Restringida: Solo personal autorizado accede a tus datos; no se publican en medios masivos sin control.
- Seguridad y Confidencialidad: Usamos medidas técnicas para evitar pérdidas o usos fraudulentos, y mantendremos en reserva de tus datos dando cumplimiento a la normatividad vigente.
- AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Los datos personales que son incluidos en las bases de datos de MoveLex provienen de la información recolectada en virtud del desarrollo de su objeto social, de las relaciones comerciales, contractuales, laborales, o de cualquier otra índole con sus usuarios, clientes, aliados, proveedores, contratistas, empleados y/o público en general.
Previo de la recolección de datos personales, MoveLex solicitará tu autorización previa, expresa e informada para el Tratamiento al cual son sujetos tus datos personales o en caso de recibir información en calidad de Encargado solicitará al Responsable la respectiva autorización mencionada. En dicha autorización se informará: (i) los tratamientos que realizará MoveLex y las finalidades específicas del tratamiento; (ii) la libertad de responder las preguntas dirigidas a menores de edad o sobre datos sensibles; (iii) los derechos que tienen los titulares frente a MoveLex y demás Encargados y Responsables del Tratamiento, y los medios para ejercerlos; (iv) la identificación de MoveLex como responsable del Tratamiento; y (v) la ubicación de la presente Política.
Tu autorización se podrá obtener por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior, tales como, comunicación escrita, verbal, virtual o por conductas inequívocas.
No será necesaria la autorización del titular cuando se trate de: (i) información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial, (ii) datos de naturaleza pública, (iii) casos de urgencia médica o sanitaria, (iv) tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos, (v) datos relacionados con el Registro Civil de las Personas y (vi) bases de datos y archivos que tengan por finalidad la prevención, detección, monitoreo y control del lavado de activos y el financiamiento del terrorismo.
- ¿CÓMO USAMOS TUS DATOS? (FINALIDADES)
MoveLex recolecta y trata tus datos personales según tu relación con la compañía, bajo las siguientes finalidades:
6.1. Para todos nuestros Grupos de Interés:
- Gestión Contractual: Realizar las actividades necesarias para cumplir el objeto social de MoveLex y los contratos celebrados con los titulares.
- Alianzas: Debida ejecución de los convenios comerciales celebrados con terceros aliados.
- Servicio al Cliente: Gestionar consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos.
- Notificaciones: Informar sobre actualizaciones en los servicios, cambios en los Términos y Condiciones o modificaciones en esta Política.
- Gestión de Cobro: Realizar labores de cobranza, enviar recordatorios de pago e iniciar procesos jurídicos en caso de mora.
- Seguridad y Cumplimiento: Consultar centrales de riesgo y listas restrictivas para la prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo (LAFT).
6.2. Para Aspirantes, Empleados y Aprendices:
- Selección y Contratación: Adelantar procesos de admisión, evaluación e ingreso de personal.
- Gestión Prestacional: Cumplir con el pago de salarios, seguridad social, prestaciones económicas y demás obligaciones legales del contrato de trabajo. • Salud Ocupacional: Conocer y monitorear el estado de salud para cumplir con los programas de seguridad y salud en el trabajo.
6.3. Para Fines Comerciales y de Mercadeo
- Publicidad: Realizar campañas de mercadeo, ofrecer productos propios o de terceros y comunicar descuentos o promociones.
- Fidelización: Desarrollar programas de beneficios y eventos institucionales. • Mejora del Servicio: Contactar al titular para realizar encuestas de satisfacción sobre los servicios de MoveLex.
Temporalidad: Conservamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir estas finalidades, el cual no será inferior a la duración de tu relación legal o comercial con nosotros.
- ¿QUE TIPO DE DATOS TRARAMOS?
En desarrollo de las finalidades mencionadas, recolectamos y damos tratamiento a datos personales de identificación de los titulares, datos de contacto, datos de ubicación, fecha de nacimiento, nombre, estado civil, datos de dirección, actividad económica, entre otros.
7.1. TRATAMIENTO DE DATOS ESPECIALES
- Niños, Niñas y Adolescentes: Respetamos su interés superior y sus derechos fundamentales. Solicitamos autorización a sus representantes legales y valoramos la opinión del menor según su madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto. Se informará de forma explícita y previa cuáles son los datos objeto de tratamiento y la finalidad de este. Responder preguntas sobre ellos es facultativo.
- Datos Sensibles: No estás obligado a autorizar su tratamiento. Si lo haces, te informaremos previamente qué datos son y para qué los necesitamos de forma clara.
- TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A TERCEROS MoveLex podrá transmitir o transferir los datos personales recolectados a terceros ubicados en Colombia o en el exterior, incluyendo las matrices, filiales, subsidiarias o aliados, para el ejercicio de cualquiera de las finalidades antes descritas. En todo caso, MoveLex adoptará las medidas legales y tecnológicas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, y exigirá a los encargados del tratamiento el cumplimiento de los deberes establecidos en el artículo 18 de la Ley 1581 de 2012.
- TUS DERECHOS COMO TITULAR
Según el art. 8 de la Ley 1581:
- Acceder gratis a tus datos objeto de tratamiento.
- Actualizar y rectificar información parcial o inexacta, cuando los datos sean parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error; o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
- Conocer el uso que se le ha dado a tu información.
- Revocar la autorización o suprimir tus datos (si no hay un deber legal o contrato vigente).
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. 7. Abstenerte de responder preguntas sobre datos sensibles o de menores.
10.PROCEDIMIENTO DE CONSULTAS Y RECLAMOS
Tú, tus causahabientes o representantes pueden ejercer estos derechos, siguiente el siguiente proceso:
- Canal: Correo electrónico movelexlawyers@gmail.com.
- Requisitos: Incluye nombre, documento de identidad, descripción de los hechos, petición concreta, dirección de contacto y documentos de soporte.
- Procedimiento para consultas como: conocer el uso dado a tus datos, pedir prueba de la autorización o acceder a tus datos personales.
- Asunto: “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”.
- Respuesta: Te daremos respuesta en máximo 10 días hábiles (prorrogable por 5 más).
- Procedimiento para consultas como: informar un uso indebido de tus datos personales; corregir, actualizar y solicitar la supresión de tus datos personales; revocar la autorización.
- Respuesta: Te daremos respuesta en máximo 15 días hábiles (prorrogable por 8 más)
Nota: Si la solicitud está incompleta, te pediremos correcciones en 5 días. Tras 2 meses sin tu respuesta, se entenderá que desististe.
11.INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE
- Razón Social: MOVELEX S.A.S.
- NIT: 902.020.031-6.
- Domicilio: Medellín, Colombia.
- Contacto: movelexlawyers@gmail.com
Vigencia: Esta Política rige desde su publicación y fue actualizada el 06 de enero de 2026. Cualquier cambio será informado oportunamente en nuestro sitio web.